Валентина

Отзывы

4,8 236 отзывов на Трипстере

• А

  Анна

  8 марта 2026

  Экскурсия не оправдала ожидания. Завышенная цена, которая совсем не соответствует качеству оказанных услуг. 1. Обязательно уточняйте место сбора туристов. Поскольку в программе заявлено место сбора п.Хужир, а по факту оттуда не забирают. И в данной ситуации с нас еще хотели взять доп.оплату за трансфер поскольку мы были туристами из Хужира, а мы записались на данную экскурсию в том числе из-за возможности присоединит… Читать целиком

  Экскурсия не оправдала ожидания. Завышенная цена, которая совсем не соответствует качеству оказанных услуг. 1. Обязательно уточняйте место сбора туристов. Поскольку в программе заявлено место сбора п.Хужир, а по факту оттуда не забирают. И в данной ситуации с нас еще хотели взять доп.оплату за трансфер поскольку мы были туристами из Хужира, а мы записались на данную экскурсию в том числе из-за возможности присоединиться из Хужира. По итогу мы простояли в ожидании группы у переправы два часа, хотя могли это время спокойно собраться и приехать к часу приезда группы, а не стоять всех ждать так долго. 2. Несмотря на то, что экскурсия с 07.00, по факту смотреть достопримечательности начинаете с 12.00-13.00 и вас еще поторапливают на точках, потому что времени по итогу на все «посмотреть» остается немного. 3. Гида мы увидели в течение всей экскурсии лишь дважды: первое знакомство и еще один раз за все время. Никаких комментариев, фактов и краткой информации не было о местах посещения, мы выходили, фотографировались и ехали дальше. 4. Съемка 15-25 фотографий для каждого, заявленная в описании экскурсии отсутствовала, мы фотографа увидели лишь на первой локации и успели хоть там сделать пару фотографий, а в конце экскурсии, когда мы снова «поймали» фотографа-у него разрядился фотоаппарат😅 видимо впервые участвует в фотосъемке на холоде и не имеет дополнительных батарей, что ставит под сомнение профессионализм данной съемки. 5. Не советую за такую цену‼️, можно найти намного дешевле и намного насыщеннее и организованнее данную экскурсию у других операторов, а их там достаточно.

  

  Ответ гида

  Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением и впечатлениями от поездки. Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Хотим уточнить несколько моментов. Туристов мы забираем в том числе из поселка Хужир, дополнительной оплаты за трансфер из Хужира у нас нет. Экскурсия при этом начинается в 07:00 из Иркутска, поэтому гости, которые присоединяются на острове, подключаются к группе позже. Из-за этого активная часть маршрута для них действительно начинается ближе к середине дня. По поводу работы гида. Экскурсия проводится с гидом, и ситуация, при которой гид полностью отсутствует на маршруте и не дает никакой информации, для нас невозможна. Обычно гид также выполняет роль фотографа, а на больших группах дополнительно работает отдельный фотограф, чтобы гид мог спокойно вести экскурсию. Фотосъемка на маршруте проводится, однако зимой техника может разряжаться быстрее из-за низкой температуры. Нам жаль, что в этот день не удалось сделать больше фотографий. Спасибо за вашу обратную связь. Мы обязательно учтем ваши замечания в дальнейшей работе.

• 

  Карина

  1 марта 2026

  была на экскурссии с гидом Артемом, за что ему большое спасибо! Артем отличный рассказчик, с удоовльствием отвечал на любые вопросы, владеет прекрасным чувством юмора. хочу отметить, что в в наш день шел снег и льды байкала были им покрыты. однако, за это можно было не переживать, у Артема с собой щетка, поэтому все остались с красивыми фотографиями :) и в целом Артему спасибо за фото, он сам предлагает отличные идеи… Читать целиком

  была на экскурссии с гидом Артемом, за что ему большое спасибо! Артем отличный рассказчик, с удоовльствием отвечал на любые вопросы, владеет прекрасным чувством юмора. хочу отметить, что в в наш день шел снег и льды байкала были им покрыты. однако, за это можно было не переживать, у Артема с собой щетка, поэтому все остались с красивыми фотографиями :) и в целом Артему спасибо за фото, он сам предлагает отличные идеи для фотографии и если вы едете в тур в одиночку, как я, у вас будет море красивых фото :) отдельное спасибо за нашу безопасность водителю буханки и Артему. ребята из нашей группы сильно хотели поехать к скале драконий хвост, но т.к выезд туда был опасен, мы туда не поехали. Локации невероятные, безумно вкусная уха (спасибо водителю), коньки в хорошем состоянии. с удовольствием порекомендую эту экскурссию своим друзьям!

  

  Ответ гида

  Карина, спасибо вам за такой тёплый и подробный отзыв 😊 Обязательно передадим Артёму ваши слова, ему будет очень приятно. Классно, что даже со снегом получилось сделать красивые кадры, и что вы чувствовали себя в безопасности на маршруте. Спасибо за доверие и за рекомендации друзьям ✨

• А

  Александра

  12 марта 2026

  Все хорошо. Увидела невероятный Байкальский лед, торосы, гроты, наплески, остров Ольхон и Скалу Шаманку. Гид Виктор интересно рассказывал про данный регион. Фотограф Анна сделала пару классных снимков, которые будут радовать глаз долгие годы. А самое главное- повезло с погодой. P.S. Для тех, кто еще не был на Байкале. Экскурсии/туры на Байкал- это не легкая прогулка. Это другой часовой пояс(если экскурсия в 7 утра по… Читать целиком

  Все хорошо. Увидела невероятный Байкальский лед, торосы, гроты, наплески, остров Ольхон и Скалу Шаманку. Гид Виктор интересно рассказывал про данный регион. Фотограф Анна сделала пару классных снимков, которые будут радовать глаз долгие годы. А самое главное- повезло с погодой. P.S. Для тех, кто еще не был на Байкале. Экскурсии/туры на Байкал- это не легкая прогулка. Это другой часовой пояс(если экскурсия в 7 утра по местному времени, то по Москве это 2 часа ночи). Это 290 километров от Иркутска до острова Ольхон(Байкал). Это убитая дорога в колдобинах на самом острове(а он 70 км) и там сильно укачивает. Это походные условия(обед на костре и туалет с дыркой в полу). К этому всему нужно быть готовым. Ваш комфорт- это зона вашей ответственности. Берите с собой термос, еду, грелки и одевайтесь по погоде

  

  Ответ гида

  Александра, спасибо вам за такой подробный и честный отзыв ✨ Очень ценно, что Байкал открылся для вас именно так: с мощным льдом, красивыми локациями и яркими кадрами, которые останутся с вами надолго. Спасибо и за важные замечания для будущих гостей — такая информация действительно помогает лучше подготовиться к поездке. И да, вероятно, вы имели в виду гида Виталия 🧡

• 

  Елизавета

  13 марта 2026

  1. Термальные источники в ужасном состоянии: вид на природу закрыт забором, отсутствуют туалет и душ, вода в источниках грязная с зелеными хлопьями. В наличии на всех один фен, который работает периодически. 2. Маршрут указан в описании один, по факту выясняется, что мараловая ферма в экскурсию не входит. Гид пошел навстречу и добавил этот пункт. 3. Тайминг был нарушен, неоднократно затягивалось ожидание одного участ… Читать целиком

  1. Термальные источники в ужасном состоянии: вид на природу закрыт забором, отсутствуют туалет и душ, вода в источниках грязная с зелеными хлопьями. В наличии на всех один фен, который работает периодически. 2. Маршрут указан в описании один, по факту выясняется, что мараловая ферма в экскурсию не входит. Гид пошел навстречу и добавил этот пункт. 3. Тайминг был нарушен, неоднократно затягивалось ожидание одного участника. 4. Водопад в зимнее время не впечатляет. Из источника в виде скульптуры мальчика не шла вода. 5. Огромная благодарность водителю за безопасное и профессиональное вождение, терпение и доброжелательность. 6. Понравилась мараловая ферма, вид на Байкал и Саяны.

  

  Ответ гида

  Елизавета, спасибо вам за подробный отзыв ✨ Для нас ценно, что вы отметили безопасное вождение, доброжелательность водителя и локации, которые всё же оставили у вас хорошие впечатления. Спасибо и за обратную связь по маршруту и таймингу, такие моменты мы со своей стороны обязательно берём во внимание. Что касается состояния термальных источников, здесь важно уточнить, что мы не влияем на их инфраструктуру и текущее состояние, хотя понимаем, что это тоже влияет на общее впечатление от поездки. Спасибо, что поделились своим мнением. Для нас это повод внимательнее относиться к тем деталям, на которые мы действительно можем повлиять 🧡

• 

  Марина

  9 февраля 2026

  Отличный гид Виталий, очень хороший рассказчик, добрый и отзывчивый, суетился, помогал. Минус в том, что у всей группы были куплены «поцелуй Байкала» удовольствие 1000 руб, но… Сам найди себе кусок прозрачного льда, таскайся с ним под экскурсии, так еще и не хватило настойки, те кто брали без алкоголя- вобще не было ни морса ничего то яркого. Расстроены были все! Берете деньги- будьте добры подготовить и льдины и нап… Читать целиком

  Отличный гид Виталий, очень хороший рассказчик, добрый и отзывчивый, суетился, помогал. Минус в том, что у всей группы были куплены «поцелуй Байкала» удовольствие 1000 руб, но… Сам найди себе кусок прозрачного льда, таскайся с ним под экскурсии, так еще и не хватило настойки, те кто брали без алкоголя- вобще не было ни морса ничего то яркого. Расстроены были все! Берете деньги- будьте добры подготовить и льдины и напиток!!! По конькам- не советую тоже, лед не ровный, не чистый, частично заснеженный- катание без удовольствия, опять же деньги на ветер. Обед вкусный- горячая уха! Хлеб колбаска и вкусное сало! Чай конфеты печенье! Хороший фотограф Михаил! Ждем фото!

  

  Ответ гида

  Марина, спасибо вам за честный и подробный отзыв. Виталию и Михаилу обязательно передадим ваши слова 🙏 По «Поцелую Байкала» приносим извинения, вы правы, так быть не должно. Мы уже пересмотрели организацию этого момента, чтобы напитков хватало всем и были заранее подготовлены и алкогольные, и безалкогольные варианты без импровизаций на месте. По конькам тоже спасибо, что написали. Лёд и покрытие зависят от погоды, и мы будем точнее предупреждать об этом заранее, чтобы ожидания совпадали с реальностью ❄️ Фотографии скоро отправим 📸 Спасибо, что выбрали нас ✨

• Л

  Лилия

  16 марта 2026

  Очень понравилась экскурсия! Байкал и Ольхон прекрасны зимой! Была запланирована экскурсия в группе, но нам сделали апгрейд, и в результаты на экскурсии были мы и ещё одна пара👍 Гид Александр много рассказывал, правда мы много и спрашивали. На некоторые вопросы он не знал ответа, в принципе, не критично. Из минусов- не получилось покататься на коньках, как изначально мы планировали и было в описании экскурсии. Я так… Читать целиком

  Очень понравилась экскурсия! Байкал и Ольхон прекрасны зимой! Была запланирована экскурсия в группе, но нам сделали апгрейд, и в результаты на экскурсии были мы и ещё одна пара👍 Гид Александр много рассказывал, правда мы много и спрашивали. На некоторые вопросы он не знал ответа, в принципе, не критично. Из минусов- не получилось покататься на коньках, как изначально мы планировали и было в описании экскурсии. Я так поняла, что нужно было везти коньки из Иркутска, но случилась какая-то накладка. Фотографии получились отличные, надолго сохранят воспоминания об этом прекрасном дне! Экскурсию рекомендую!

  

Показаны 6 из 236 отзывов — остальные на странице экскурсии в Трипстере.