Мария

4,92 805 отзывов 13 экскурсий от 2 680 ₽

Водит в городе: Санкт-Петербург

Отзывы

4,9 805 отзывов на Трипстере

Павлова

2 августа 2026

Посетили сегодня детскую экскурсию в Эрмитаж с гидом Анной.Никого не хотим обидеть,это сугубо наше мнение и впечатление детей. Начнем с того что гид даже не познакомилась с детьми,материал подан сухо одни факты и материал точнее то как его преподносили совершенно не расчитан на детей 5-10 лет как заявлено.Детям просто слушать исторические факты совершенно скучно и их внимание теряется.Экспонаты к которым тянулись дет… Читать целиком
Посетили сегодня детскую экскурсию в Эрмитаж с гидом Анной.Никого не хотим обидеть,это сугубо наше мнение и впечатление детей. Начнем с того что гид даже не познакомилась с детьми,материал подан сухо одни факты и материал точнее то как его преподносили совершенно не расчитан на детей 5-10 лет как заявлено.Детям просто слушать исторические факты совершенно скучно и их внимание теряется.Экспонаты к которым тянулись дети но не входили в придуманную гидом программу просто проходились мимо и наоборот где бы дети хотели задержаться и рассмотреть подробнее то о чем им рассказали тут же уводили к другому месту.Детки были в эрмитаже впервые и к сожалению остались разочарованы,а сравнить есть с чем это далеко не первая наша экскурсия.Очень понравились небольшие элементы интерактива это пазлы с картинами и рисунок с картины.А так же не услышаны ничего о балах и правилах этикета на них.Было сказано два слова о веере и вручили его девочкам и на этом придворный этикет закончился(

Ответ гида

Добрый день, Анна. Спасибо за честный и подробный отзыв. Нам очень жалко, что экскурсия не понравилась. Это бывает у нас редко, но бывает. К сожалению. Анна хороший гид, можно полистать отзывы к этой экскурсии – ее имя упоминается достаточно часто и все отзывы на ее работу хорошие. Это первый негативный отзыв на Анну. В оправдание могу сказать, что все гиды – даже самые хорошие и опытные – это всего лишь люди. После этой экскурсии Анна пришла в офис и сказала, что так тяжело вести экскурсию ей еще никогда не было. Да, Анна старалась соблюсти хоть какой-то тайминг экскурсии и поэтому пыталась (впрочем, без особого успеха) вернуть детей на заявленный маршрут. Ей было очень тяжело концентрировать внимание детей при непрерывной фотосъемке. Девочки не были готовы к серьезной экскурсии и с трудом шли на контакт. Вы пишите, что ничего не было сказано про балы, но со слов гида они довольно долго обсуждали эту тему и не только учили язык веера, но даже пытались что-то сказать друг другу на нем. Но вы правы – контакта и взаимопонимания между гидом и детьми не было, а это самое важное. Вполне возможно, что другой гид наладил бы контакт с Вашими девочками. Тут целиком человеческий фактор: в этом мире существуют симпатии и антипатии и – к моему огромному сожалению - ничего с этим поделать нельзя. Мы очень рады, что понравился наш интерактив. На самом деле у нас приготовлено больше разных активностей для детей, но к сожалению Анна немного растерялась и не все использовала. Наш менеджер уже связалась с Вами и предложила какие-то бонусы при заказе следующих экскурсий. Очень хочется, чтобы Вы дали нам шанс реабилитировать себя. Очень ждем Вас: я сама буду учавствовать в подборе гида для Вас. Я абсолютно уверена, что следующая экскурсия пройдет на ура. До встречи!
Юлия

12 августа 2025

В целом хорошая экскурсия. Хотелось бы добавить больше игровой механике для детей такого возраста 6-7 лет. Например, давать картинки с фото и просить детей найти то, что изображено. В целом больше квестового формата. Частично там было, но как будто нужно чуть больше для завлечения. Было бы классно, чтобы детям создать мотивацию в начале, из серии вы пройдете маршрут и узнаете главный ответ на такой-то вопрос или в ко… Читать целиком
В целом хорошая экскурсия. Хотелось бы добавить больше игровой механике для детей такого возраста 6-7 лет. Например, давать картинки с фото и просить детей найти то, что изображено. В целом больше квестового формата. Частично там было, но как будто нужно чуть больше для завлечения. Было бы классно, чтобы детям создать мотивацию в начале, из серии вы пройдете маршрут и узнаете главный ответ на такой-то вопрос или в конце получите какой-то супер круто приз. А еще классно вводить героев, условно надевать на руку куклу в виде кота/или мультяшного героя из Смешариков. Коты - потому что в Питере их очень много, а Смешарики это же бренд Питерской анимационной студии. Сама экскурсовод молодец, она старалась очень и информация была доступной.
В

31 августа 2026

Потрясающий экскурсовод Людмила! Очень понравилась детям, и взрослым было интересно. Столько всего знает и рассказывает! Очень приятный и лёгкий в общении человек. Прекрасно держит мысль, отвечает на любые доп. вопросы, мотивирует. И весело, и познавательно. Видно, что обожает и знает свое дело. Были поражены в самое сердце , когда увидели, что гид не только не запрещает подуставшим детям сидеть на полу, но и опускае… Читать целиком
Потрясающий экскурсовод Людмила! Очень понравилась детям, и взрослым было интересно. Столько всего знает и рассказывает! Очень приятный и лёгкий в общении человек. Прекрасно держит мысль, отвечает на любые доп. вопросы, мотивирует. И весело, и познавательно. Видно, что обожает и знает свое дело. Были поражены в самое сердце , когда увидели, что гид не только не запрещает подуставшим детям сидеть на полу, но и опускается на их уровень. Были с детьми 10 - они так же в восторге, до сих пор вспоминают. Несмотря на младший возраст, также выдержал с энтузиазмом почти до конца даже 5летка, хотя не рассчитывали на это. Два часа такой сложной и объемной темы - Эрмитаж- как на одном дыхании!

Ответ гида

Добрый вечер, большое спасибо за такой подробный отзыв, очень рады, что экскурсия понравилась взрослым и детям, и, особенно, младшему! 2 часа для такого малыша это просто подвиг! Будем очень рады, если вернетесь к нам снова!
Кристина

14 июня 2025

Это было потрясающе! У на. Был великолепнейший гид Ирина! Она очень быстро с разношерстной компанией наших детей нашла общий язык! Два часа пролетели настолько на одном дыхании! Это прекраснейшее знакомство с красивейшим городом для детей! Дети думали, размышляли с таким интересом об истории , что и представить невозможно! Это будет им настолько полезно в школе! Они с азартом провели всю дорогу! И взрослым было безум… Читать целиком
Это было потрясающе! У на. Был великолепнейший гид Ирина! Она очень быстро с разношерстной компанией наших детей нашла общий язык! Два часа пролетели настолько на одном дыхании! Это прекраснейшее знакомство с красивейшим городом для детей! Дети думали, размышляли с таким интересом об истории , что и представить невозможно! Это будет им настолько полезно в школе! Они с азартом провели всю дорогу! И взрослым было безумно интересно всю экскурсию! Тонко и интересно подано все! Очень красивые медальки в конце - дети себя чувствуют героями) Не омрачил наш культурный путь даже дождь) мы в восторге! Такой Петербург прекрасен!
Елена

9 августа 2026

Посетили экскурсию с гидом Еленой. Очень понравилось грамотное и структурированое повествование, можно сказать все разложили нам по полочкам. Все заявленное в экскурсии посмотрели, все моменты осветили и даже немножко более. Обьем материала довольно большой, основные этапы экскурсии проходят в Соборе и тюрьме, по территории крепости, чтобы все успеть передвигались быстро, но нас устроило так (иначе наверное и за 4 ча… Читать целиком
Посетили экскурсию с гидом Еленой. Очень понравилось грамотное и структурированое повествование, можно сказать все разложили нам по полочкам. Все заявленное в экскурсии посмотрели, все моменты осветили и даже немножко более. Обьем материала довольно большой, основные этапы экскурсии проходят в Соборе и тюрьме, по территории крепости, чтобы все успеть передвигались быстро, но нас устроило так (иначе наверное и за 4 часа столько не узнать), после при желании можно все еще раз осмотреть. Спасибо большое Елене за прекрасную прогулку и рассказ.
Анна

25 июня 2026

Большое спасибо нашему гиду Марии. Рассказывала очень живо и интересно, причём увлекся не только сесилетний ребёнок, но и взрослые. Экскурсия прошла в лёгкой и увлекательной форме с элементами игры. По ходу рассказа, ребёнок отвечал на вопросы, в результате чего чувствовал себя жутко умным. Мне хочется порекомендовать такой формат экскурсии для семей с детьми - это хороший способ познакоситься с красавцем-Петербургом… Читать целиком
Большое спасибо нашему гиду Марии. Рассказывала очень живо и интересно, причём увлекся не только сесилетний ребёнок, но и взрослые. Экскурсия прошла в лёгкой и увлекательной форме с элементами игры. По ходу рассказа, ребёнок отвечал на вопросы, в результате чего чувствовал себя жутко умным. Мне хочется порекомендовать такой формат экскурсии для семей с детьми - это хороший способ познакоситься с красавцем-Петербургом, но при этом не устать и что-то запомнить.