Дацан Гунзэчойнэй — экскурсия с ламой

Место встречи

в районе ст. м. Старая деревня

Гид

Екатерина

Отзывы

4,6 20 отзывов на Трипстере

• Т

  ТАНЗИЛЯ

  28 ноября 2024

  Сам храм понравился. Экскурсовода мы толком не видели. Лекцию по религии Буддизм провёл служитель храма.Время не очень удачное. Много людей пришли на службу и поломники приехали. Толком храм не рассмотрели.

  
• П

  Петр

  3 декабря 2024

  Экскурсия 24 ноября в 16:00. Ужасная организация! Зашли в вестибюль дацана, как и было предписано: а он очень маленький, и там уже полно народа. Организатор -- женщина без опознавательных знаков стала выкрикивать:"Кто на экскурсию?" и стала отмечать пришедших. Оказалось в одно и тоже время назначены две экскурсии от разных организаторов. Это всё выяснялось в суете и толкотне, люди переспрашивали, было постоянное коло… Читать целиком

  Экскурсия 24 ноября в 16:00. Ужасная организация! Зашли в вестибюль дацана, как и было предписано: а он очень маленький, и там уже полно народа. Организатор -- женщина без опознавательных знаков стала выкрикивать:"Кто на экскурсию?" и стала отмечать пришедших. Оказалось в одно и тоже время назначены две экскурсии от разных организаторов. Это всё выяснялось в суете и толкотне, люди переспрашивали, было постоянное коловращение людей в тесноте маленького вестибюля. Потом кончилась служба и стало ещё теснее: стали выходить прихожане со службы через эту толпу в вестибюле. Надо было надеть бахилы -- сделать это в толпе очень трудно. Затем нас всех посадили на скамейки и лама Артём (если я правильно запомнил) очень подробно и интересно рассказал о дацане и буддизме. Речь очень грамотная, рассказ связный, все слушали с интересом. Очень мало -- 30 минут. Потом предложили самим, без экскурсовода и без сопровождающей информации пройти кругом по дацану. К этому времени в дацан набились прихожане для участия в следующей службе. И они ждали, когда мы освободим скамейки, и стали их занимать, не дождавшись окончания рассказа ламы. Продвигались мы по кругу в плотной толпе людей и очень медленно. Наверх не водили, ничего детального про само здание с его осмотром и пояснениями (что здесь для чего и почему) не рассказали, помимо общей информации, которую довели до нас в ходе рассказа . Хотя были упомянуты витражи Рериха на балконах третьего этажа. Но мы на них посмотрели только снизу. Короче -- огромное разочарование. По времени мало (хотя об этом было известно заранее), организация очень плохая. И цена поэтому -- неоправданно высокая. Буддизм -- про спокойствие и умиротворение. Но на экскурсии получили тревогу, суету, толкотню и неудовлетворение.

  Ответ гида

  Благодарим за обратную связь. Дацан - это не музей, а действующий храм, куда приходят прихожане и паломники, проходят лекции и службы. Мы со своей стороны не можем контролировать количество человек в Дацане, это общедоступное место. В холодное время года, администратор встречает группу разумеется в вестибюле, а не на улице, о чем мы предупреждаем. Администратор встретила вас, отметила в списке и объяснила, где будет проходить экскурсия. Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы экскурсия проходила комфортно, для туристов с учетом того, что это не экскурсионная площадка, а действующий храм. Нам жаль, что у вас осталось неприятное впечатление от экскурсии. Мы учтем все ваши замечания в дальнейшей работе. Так же отмечу, что недопустимо переходить на личности даже если вам что то не понравилось. Саму экскурсию провели в полном объеме, в соответствии с описанием и указанным временем экскурсии, показали все то что и было запланировано.

• С

  Соловьева

  18 марта 2025

  К "монаху" вещавшему непосредственно в Дацане вопросов нет, знающий человек, много информации. Немного сомнительно звучали высказывания про возникновение психологии на основе Буддизма и в целом представление буддизма как начало всего и вся, но возможно, это моя интерпретация. А вот смысл организаторов я не поняла. Сказали, что начало в 16, быть у скамеек в 15:50, эту информацию мне прислали за 30 минут до экскурсии,… Читать целиком

  К "монаху" вещавшему непосредственно в Дацане вопросов нет, знающий человек, много информации. Немного сомнительно звучали высказывания про возникновение психологии на основе Буддизма и в целом представление буддизма как начало всего и вся, но возможно, это моя интерпретация. А вот смысл организаторов я не поняла. Сказали, что начало в 16, быть у скамеек в 15:50, эту информацию мне прислали за 30 минут до экскурсии, а за день прислали запрос на предоплату, какой смысл в бронировании на сайте тогда не очень понятно. Сделали бы предоплату сразу на всю сумму через сайт. Зашла во двор, никакого гида с группой людей не увидела, никто ничего не объявлял и не зазывал отметиться, гида тоже не видать, никаких опознавательных знаков. Я пошла внутрь, купила бахилы, написала администратору, она пыталась дозвониться до гида. В итоге гид мне позвонила, отчитала, назвала меня другим именем (видимо, не я одна не нашла никого), потом внутри мне еще раз замечание сделала, что группа стартовала ровно в 16 и у них все по плану было. В итоге за лекции, которые вообще проходят бесплатно в Дацан я заплатила 800 руб, где 200 руб комиссия организатора? Впечатления от экскурсии испорчено было, как можно было такой простой процесс так запутать. Очень недовольна организацией и поставщиком услуги. На комментарий о том, что меня отчитал гид, контакт, писавший по предоплате никак не отреагировала, полный игнор)

  Ответ гида

  Благодарим вас за подробный отзыв о вашей экскурсии в Дацане. Мы ценим ваше мнение, так как оно помогает нам улучшать качество предоставляемых услуг. Искренне сожалеем, что вы не смогли оперативно найти место сбора. Позвольте объяснить ситуацию: Действительно, вам было отправлено смс-сообщение с информацией о том, что необходимо быть у скамеек в 15:50. Это время сбора, чтобы гид мог организованно начать экскурсию в Дацане, соблюдая тайминг экскурсии, которая забронирована для нашей группы. Касательно того, что вы не увидели администратора и группу, мы предполагаем, что вы подошли к другому месту сбора, или опоздали к назначенному времени. К сожалению, администратор не имеет возможности физически искать всех, кто не был на месте вовремя. Все, кто пришел и отметился - попал на экскурсию, остальных (опаздывавших, не прибывших) обзванивает менеджер компании или администратор после окончания сбора. Наш администратор встречает много групп в день, и запомнить каждого по имени невозможно. Обращаю ваше внимание, наша задача - вовремя начать экскурсию для тех, кто пришел в назначенное время и рассчитывает на соблюдение графика. У вас также была связь с менеджером компании, о чем свидетельствует переписка в ватсап. Менеджер оперативно передала информацию, где вам нужно быть, и что группа уже собралась, а также передала информацию администратору, что вы не смогли с ней найтись. Что касается финансовой части, бесплатных программ мы не проводим, вы оплатили 600 рублей, что видно из истории заказа на трипстер. Понимаем, что ваши впечатления были испорчены, и сожалеем об этом. Постараемся улучшить организацию и коммуникацию, чтобы в дальнейшем подобных ситуаций не возникало, обязательно примем во внимание все ваши замечания и постараемся сделать наши экскурсии лучше.

• 

  Михаил

  10 мая 2026

  Благодарю ! Даже лучше чем я ожидал. Отдельное спасибо ламе Антону (да, и такое бывает) за отличный рассказ и исчерпывающие ответы на вопросы по истории религии, основам буддизма и особенностям церемониала. Экскурсия заместо обещанного часа продолжалось полтора, но недовольных я не заметил. И еще, прихватите с собой мелочь и конфеты, если захотите сделать подношение. Духи буддизма карточки не принимают и СБП не польз… Читать целиком

  Благодарю ! Даже лучше чем я ожидал. Отдельное спасибо ламе Антону (да, и такое бывает) за отличный рассказ и исчерпывающие ответы на вопросы по истории религии, основам буддизма и особенностям церемониала. Экскурсия заместо обещанного часа продолжалось полтора, но недовольных я не заметил. И еще, прихватите с собой мелочь и конфеты, если захотите сделать подношение. Духи буддизма карточки не принимают и СБП не пользуются!

• А

  Анастасия

  27 января 2025

  Экскурсию проводит служитель храма - Лама. Очень интересно было послушать, необычная экскурсия. После экскурсии получилось остаться на службу и погулять на территории. Рекомендую!

• Р

  Роман

  22 июня 2026

  Всё отлично. Давно увлекался буддизмом. Эта экскурсия открыла мне двери в мир этого великого учения.

Показаны 6 из 20 отзывов — остальные на странице экскурсии в Трипстере.